Off White Blog
משפחה, עסקים ומורשת, השיחה הגדולה עם תיירי שטרן של פאטק

משפחה, עסקים ומורשת, השיחה הגדולה עם תיירי שטרן של פאטק

דֵצֶמבֶּר 3, 2020

תיירי שטרן ואביו, פיליפ שטרן

לעתים קרובות אנו שומעים את האמרה, "אין דבר כזה איזון בין חיים לעבודה." נראה כי המנכ"לים הרבים, הנשיאים והיו"רים שראיינתי במהלך השנים, ממלאים את המקסימום: מרדף אחר קריירה פורה או בניית אימפריה, פירושו לעתים קרובות לוותר על הדברים שהופכים את ליבת הישותו של ג'נטלמן - דיילות - מתן אולטימטיבי למשפחתו וצאצאים לא רק במהותי אלא ברגש.

ממרחק מנומס הבחנתי בביטוי אבהי כזרוע סביב כתפו, הוא הצביע על תערוכה מוזיאונית לבנו המתבגר ערב הפתיחה הרשמית של התערוכה הגדולה. כשהוא מדכא את הדחף לומר 'שלום' ובכך להרוס את האב והבן רגע, ההיזכרות האהובה באה על כנה. בראיון קודם הוא הדגיש כי אורח החיים והחברה שבני משפחתו בנו, בשום פנים ואופן לא "משקפים את החיים האמיתיים" וכי אם הוא לא יזכיר לילדיו את המציאות (לעתים קרובות באמצעות תחבורה ציבורית ומצבי אנוש אחרים). הוא היה מחשיב את עצמו ככישלון.


חדר נפוליאון, יצירה מחודשת של סלון הפטק פיליפ בז'נבה בתערוכת השעון הגדול

תיירי שטרן בשיחה עם OFFWHITEBLOG ועולם השעונים. צילום: ג'ונתן הו

משפחה, עסקים ומורשת, השיחה הגדולה עם תיירי שטרן של פאטק פיליפ

מכאן שדיבר עם דוגמא זו של ג'נטלמניות בחדר פרטי בתוך אולמות תיאטרון מרינה ביי סנדס, ל- OFFWHITEBLOG ועולם השעונים הייתה הפריבילגיה לברר מה הופך את תיירי שטרן להתגלמות האיזון בין חיי העבודה והעבודה תוך גילוי סוד בניית הבניין שען הטוב ביותר בעולם.


מה הרגשות שלך כלפי המהדורה הסינגפורית של התערוכה הגדולה לעומת אלה שקיימת באזורים אחרים בעולם?

זוהי תערוכה העוסקת בחינוך אנשים קודם ולא במשהו מסחרי. רוב האנשים ביום הראשון היו אספנים, אם להיות גלויים, חלקם אפילו מכירים את פאטק טוב ממני. הם כאן מכיוון שהם אוהבים את המותג ועבור חלקם לא הייתה להם הזדמנות להגיע לז'נבה. אז החלטתי להביא את ז'נבה לסינגפור.

הנשיא תיירי שטרן ונשיא הכבוד פיליפ שטרן בערך 2010. פטק פיליפ הוא השען העצמאי האחרון בבעלות משפחתית


והכי חשוב, ישנם גם צעירים רבים שנהנים משעונים נאים ולמרות שהם עשויים להכיר את המותג, אין להם באמת מושג לגבי מי שאנחנו. תערוכות כמו אלה מאפשרות לנו גם לחנך את הדור הבא, הם אולי נהנים משעון של אפל אבל הם גם מוצאים שעונים מכניים מושכים ואולי יום אחד, הם אולי ירצו להחזיק אחד ואני חושב שחשוב להם לבוא ולהבין באמת את הערך ומוצא מאחורי השעונים האלה. הבנת האוסף המודרני כיום במסגרת ההיסטוריה שמאחורי יצירות המוזיאון היפות הופכת זאת למצגת ייחודית מאוד.

זו התערוכה הגדולה ביותר שעשינו מבחינת הגודל. לקחנו שנתיים להתכונן מכיוון שהאתגר האמיתי של השוק הזה, כל אזור דרום מזרח אסיה, הוא שלא רק שמגיע להם שיהיה כאן את פאטק פיליפ אלא שהם לקוחות כל כך טובים, נלהבים ובקיאים שהם בסופו של דבר הופכים להיות הטובים ביותר שלנו שגרירים. ראיתי את הסיור עם החברים והסברתי את התערוכות טוב יותר מאיתנו. גם אם אנחנו בראש, אנחנו תמיד צריכים להשקיע במותג. לעולם אל ישן, האחרים לא ישנים.

המהדורות המוגבלות שהופקו מיועדות לא רק לסינגפור, אלא לדרום-מזרח אסיה. האם יש סיבה שלא תרצה לעשות סינגפור רק למהדורות מיוחדות? והאם זה אומר שעבור סין הגדולה, תהיה לכם תערוכה נוספת שתענה על צרכיו של אותו שוק?

עם תערוכה כה גדולה הייתי צריך להסתכל בקנה מידה גדול יותר, אי אפשר לעשות את זה רק בשביל שוק אחד. אני לא זה יהיה הוגן כי כל האזור ראוי לו. את התערוכות הגדולות האלה קשה לממש ולכן באמת צריך להתמקד במספר האנשים המרבי. סינגפור היא רכזת הפאטק, אתה יודע, אבל אנחנו עובדים עם כל ששת השווקים ולכן היה חשוב שזה יהיה לכולם. בסדר גודל זה הגיוני לעשות זאת כך.

עכשיו עבור סין, אני עוד לא מוכן לעשות תערוכה כזו כי הבעיה שלי היא שיהיו יותר מדי אנשים ואין לי מספיק שעונים. אז אני צריך להיות מאוד זהיר, הייתי נהנה לעשות ואנחנו בהחלט נעשה את זה בעתיד בהחלט. האם זה יהיה אותו הדבר? אני לא יודע, אני צריך לבדוק. אבל זה לא משהו שאני מוכנה לעשות בשנה הבאה, זה בטוח. זה ייקח קצת יותר זמן. אנחנו חברה קטנה שאין לנו כל כך הרבה מוצר, אנחנו מדברים על 62,000 חלקים וכולם כמעט מוקצים. אנו מציגים את הקטעים האלה ביריד באזל ואנחנו לא מוכרים אותם, אנו מקצים אותם. זה אומר שהקמעונאי היה בא ואומר שאני צריך חמישה והייתי אומר לו, "סליחה, אני יכול רק לתת לך שניים."

אתה יכול לדמיין כמה שעונים נוכל למכור בסין? זה סכום עצום ואני לא צריך שיהיו גלויות.אז אני צריך ללכת צעד אחר צעד, אני אגדיל (ייצור) בסופו של דבר אבל אני לא מוכן לקחת קטעים משווקים אחרים ולהגיד, "אה, תודה על העסק שלך לאורך השנים, אבל עכשיו אני צריך לקחת שעונים ו שלח אותם לסין, "זה לא יהיה הוגן. ואני לא מאמין שהלקוח הסיני שלנו היה רוצה את זה גם בגלל שהם יודעים כמה אנחנו מכבדים. ואני חושב שזו הסיבה שהם מעוניינים במותג, לא רק בגלל שהוא שומר על הערך לא בגלל שהוא שעון יפה. אבל גם בגלל שיש, אני חושב, משפחה שמאחורי ערכים מסוימים, שאוהבת להיות הוגנת עם כולם.

בנוסף לחינוך וליידע אנשים, לדעתך יעיל גם ככלי להפיג את התיאבון של הצרכנים?

אה, בהחלט, כמובן. אתה יכול לראות אנשים מתחילים לחשוב, "הו מעניין, אולי אקנה אחד כזה." אנשים רבים כאן אמרו לי שהם גם חולמים לקנות יום אחד. זו גם ההבנה שלפטק פיליפ יש ערך מסוים מעבר לפרספקטיבה הכספית. זהו גם התגלמות הערכים המשפחתיים שהם יכולים להעביר לילדיהם בעתיד. מעניין שגם אתם תהיו חלק ממשפחה. אני לא יודע להסביר את זה: אבל אם אתה לובש פאטק ורואה מישהו אחר לובש אחד כזה, אתה מסתכל בשעונים של זה ואומר "שעון נחמד" ואז אתה מתחיל לדבר כאילו אתה חלק ממשפחה גלובלית ואנשים כאלה.

בחלק זה של העולם שבו אומנות עדיין חשובה מאוד, יש כבוד עצום לאנשים שעובדים על החומר והגימור של התנועה. הם באמת מעריכים את זה וזה מה שאני אוהב. אני מקווה שאוכל להקנות את התשוקה להתחיל אוסף או אולי סתם להחזיק יום אחד ביום. זה מספיק לי.

שעון כיפת SG50 בהשאלה, באדיבות משפחת לים של קורטינה. צילום: ג'ונתן הו

לפטק פיליפ תמיד היה קשר חזק עם שוק סינגפור. אצל SG50 היו לנו שלושה שעוני כיפה. ולגבי הדו-מאה שלנו, יש לנו עכשיו את התערוכה הזו. האם אתה יכול לספר לנו יותר על מערכת היחסים של החברה עם סינגפור?

סבי התחיל להגיע לסינגפור בשנות ה -60. לראשונה הוא פגש את מר טיי מ"זכוכית השעה "ואת מר לים מקורטינה. הם היו הראשונים, אי אפשר לדעת מה גודל הפעילות שלהם היום אבל הם אפילו לא היו הגדולים ביותר, הם רק התחילו את העסק שלהם. זה היה חינוכי עבורם ובני משפחתי, לא הייתי שם כמובן וזה היה סיפור ששמעתי מההורים וסבי. הוא אמר שזה לא היה קל, מכיוון שבאותה העת לא היה שום תהליך ומבנה, הם היו כמו לקנות שעונים ולמכור אותם מחדש, הייתה רשת אבל זה לא היה ממש מסודר. וכך, התחלנו עם קורטינה ו- Hour Glass, למדנו לכבד את תרבות הפעולה של כל מדינה, היו לחיצות ידיים ולא הסכמים רשמיים ממש. סבי היה חביב מאוד ומאוד טוב עם מערכות יחסים. הוא הסתדר מצוין עם המשפחות האלה, לא היו רק מקורבים לעסקים, היינו חברים.

מר פיליפ שטרן עם מייסד קורטינה, אנתוני לים

פאטק פיליפ היה מותג שלא התייחס להרוויח כסף, היה לנו עסק יחד אבל פשוט התלהבנו משעונים. כיבדנו את האמנים וכיבדנו זה את זה והיחסים האלה הם אלה שמעניקים כוח לפאטק. אנחנו עסק משפחתי ואנחנו עוסקים בעסק שלנו כמשפחה. היה חשוב גם לעשות כיף וליהנות מהיחסים אחד עם השני ולכבד אחד את השני. זה משהו מאוד ייחודי היום.

בהתחשב במערכת היחסים הארוכה שלך עם 63 שנים עם מר אנתוני לים מקורטינה, האם יהיה נכון לומר שבעסקים עסקיים אתה מעדיף לעסוק בעסקים בבעלות משפחתית ולא כל כך עם התאגידים העסקיים או הביורוקרטיים שלא כדין?

אתה צריך להיות פתוח לכל העסק, תלוי אם הם היו מסכימים לחוקים ולאופן בו אנו מוכרים את פאטק. אבל אם להיות כנים, כן אני מעדיף להתעסק עם המשפחה. זה נורמלי מאחר שאנחנו עסק משפחתי, זה סוג אחר של מערכת יחסים. זה גם טוב לעבוד עם הקבוצות, ההבדל היחיד הוא שאתה צריך להיות מאוד ברור לגבי התנהלותך ומכיוון שיש להם נתונים שצדיקים לבעלי המניות שלהם, אנחנו גם מבינים מתי הם דוחפים מוצרים בצורה אגרסיבית מהרגיל אבל כמו כל עוד הם פועלים לפי הכללים, לא אכפת לי בכלל.

לוח השנה התמידי של 5320 הוא המועדף על טיירי שטרן

קונגלומרטים היו כאן מאז שנות ה -80 והם נמצאים כאן כדי להישאר, אבל אני לא אוהב להתעסק עם כמה אנשים שלא מסכימים עם כללי המשפחה שלנו. למה? פשוט מכיוון שאני מסתכן בהתנכרות ללקוחות המאמינים בערכי פאטק. השותפים שלנו צריכים להיות מלאי תשוקה כמו שאנחנו מנהלים עסק טוב תוך שמירת קשר משפחתי. אתה לא צריך לדחוף, לדחוף, לדחוף, אנחנו צריכים לעשות כיף ולהסתכל לטווח הרחוק והארוך. הקבוצות, הם לא נראים כל כך לטווח הארוך, יש להם מקסימום תוכנית לחמש שנים. משפחות פועלות עם חזון לטווח הארוך, חמש שנים זה כלום, וזו הסיבה שאני מעדיף לעבוד עם משפחה כי אני יודע שהם עדיין יהיו שם בעוד 20 שנה.

תיירי שטרן היה אחראי על יצירות כמו האקוואנהוט

אז האם יהיה זה נכון לומר שאתה מעריך את האמון הבלתי ניתן לפירוק לעומת המכירות וההכנסות הניתנות לכימות?

אה, לגמרי. אמון חשוב מאוד. אתה יודע, אבי, אני זוכר שהיה עצוב מאוד כשהתחלנו לעשות חוזים, העסק שלו נעשה בלחיצת יד. היום אתה צריך לחתום על חוזים, תלוי איפה אתה, יש לך ערימת נייר וזה קצת עצוב.

אני מאמין שנצליח להרוויח הרבה יותר מהוקרה של מערכת היחסים ואז פשוט להרוויח כסף. אני לא מאמין ברמת הפריון ההיא, הכסף תמיד שם וזה יבוא אם יש לך מוצר טוב, אז אל תדאגי בקשר לזה. דאגה לקיום יחסים קרובים, אמון עושה את כל ההבדל.

אנשים חשבו שמר תיירי שטרן משוגע על כך שהשיק את קוורץ עשרים ו -4 בפלדה עם יהלומים

עם עסקים משפחתיים מגיע מורשת ומורשת יכולה להיות חרב פיפיות. האם אתה, כחלק ממשפחת שטרן, מרגיש אחריות על עומס כבד יותר?

אה, כן. כמובן שאתה מרגיש את זה. כבר דיברתי על זה עם בני, וחשוב מאוד שהם יבינו שעשיתי את הבחירה שלי כשהייתי צעיר. אז הלחץ שהיה לי על הכתפיים, אני בוחר לקבל אותו. אינך יכול להיות מוכן, אתה יכול רק ללמוד על ידי כך ולגדול. אבל זה משהו שקיבלתי עליו כי מכיוון שבאמת רציתי לעשות את זה וזה מה שאמרתי לילדים שלי, אמרתי, "שמע, תצטרך לבחור את הגורל שלך אם אתה מוכן להשתלט על הקנס. כלומר, אהיה שם כדי לעזור לך. אבל אם אתה לא מוכן, אני לא מתכוון להכריח אותך. "

ראיתי את זה קורה לעיתים קרובות מאוד, במיוחד באסיה, שבה ההיררכיה המשפחתית כל כך חשובה שכמעט אין ברירה. באירופה זה חזק אבל לא כל כך נוקשה, מבחינתי זה בסדר, אם הילדים שלי לא ישתלטו, היינו מארגנים את העסק בצורה אחרת מכיוון שאתה לא יכול לסכן את המותג או להרוג את חיי ילדיך על ידי מתן להם אין ברירה. תאלץ אותם והם יהיו לא מרוצים, זה גם אומר שהעסק לא יהיה טוב.

כן הייתי מעדיף שהם ישתלטו עליכם אבל אם תבקשו ממני לבחור סדר עדיפויות בין ילדי או פאטק, זו שאלה קלה, זה בהחלט הילדים שלי. עם פאטק, אני יכול למצוא מישהו שמנהל את זה, אולי מנכ"ל פנטסטי ייקח זמן מה ואז הדור הבא יבוא יום אחד את המושכות שוב. אני לא ממש רוצה לראות מישהו מחוץ למשפחה שמנהל את פאטק פיליפ אבל אם הבן שלי יהיה עצוב שמנהל את זה, זה לא יעבוד. אתה צריך להיות נלהב.

כאשר הושק לראשונה, טייס קלטרווה היה שנוי במחלוקת בלשון המעטה. מאז הקיף מהדורות זמן נסיעות כמו מודל טיטניום זה

יש לך מהדורה סינגפורית טייס קלטרווה השנה אבל כשהשקת אותה בשנת 2015 היו תגובות מעורבות. האם זה נמכר די טוב היום והאם אתה חושב שקשה יותר להשיק היום שעון חדש בעידן המדיה החברתית?

לא, זה תמיד היה אותו דבר. זה היה כמו 24. כלומר, כשהשקנו את ה- 24 הראשון, הוא היה עשוי שעון קוורץ מפלדה עם יהלומים וכולם אמרו שאני משוגע וזה לעולם לא יעבוד. אבל לפעמים אסור להקשיב לאנשים כשאתה יוצר משהו, אתה צריך להאמין במה שאתה עושה.

אני תמיד מנסה שיהיה קל ב 80% מהדגם החדש מבחינת העיצוב, זה אומר שהוא תואם את ה- DNA של פאטק פיליפ או שהוא חלק מקו קיים כמו קלטרווה וזה פשוט התפתחות של הסדרה. אני יודע לעשות שעון יפה. אבל אני חושב שכולכם, כוונתי, העיתונות, הלקוחות, הקמעונאים גם מצפים שאשיק משהו חדש ולהפתיע אתכם. אז בכל פעם שאתה משיק משהו חדש לחלוטין, אנשים מפחדים. קמעונאים אינם מוכנים לקחת סיכון רב מדי. והם אומרים שאני לא יודע, אתה יודע, בין הדגם החדש הזה כמו הטייס, לבין לוח השנה השנתי, אני אקח את לוח השנה השנתי כי אני יודע שאנשים מוכנים לקבל אותו.

פטק פיליפ, חדשני מאי פעם, דמיין לעצמו שעון דיגיטלי עם לב מכני בשנת 1959, הרבה לפני שהתחילו להקים צעירים בענף.

אז אני מסתכל על זה הרבה שנים. זה היה אותו דבר עם אקוונהאוט, אותו דבר עם 24 וזהה עם טייס קלטרווה אבל אם אני אעשה את זה ואאמין בזה, זה יעבוד. למה? כי אני מטייל כל הזמן ומקשיב לאנשים. אני מנסה להשיג את כל המידע מכל העולם ולהחליט מה אוכל לעשות ממנו. בסופו של דבר, קמעונאים מתקשרים אלי שוב כחצי שנה ואומרים שהם ייקחו חמישה או שישה חלקים. אתה צריך לקחת סיכון, אבל זה סיכון מחושב. אם אתה אוהב את זה נהדר, אם אתה לא אוהב את זה, זה בסדר. כשאני בא לבזל אני אף פעם לא דוחף אנשים לקנות משהו, זה משהו שבו יש לך את הזכות לתת את דעתך, ויש לך את הזכות לא לקחת את זה.

אם כבר מדברים על סיכונים, היה לך אב טיפוס דיגיטלי משנת 1959, זה היה מכני, אבל עם אינדיקציות דיגיטליות, האם יש סיכוי שתבקר מחדש באב-טיפוס הזה?

אני לא אתמודד עם אפל, זה בטוח. מכיוון שמבחינת התקציב אני לא בטוח שאוכל לעשות את זה, יש לנו את אותם הנתונים בהתחלה, אבל יש להם עוד כמה אפסים בסוף. אז המטרה שלי היא להישאר בעולם מכני, ולהתאים את העיצוב. כך שבעתיד תראו אולי יותר עיצוב מודרני. זה תענוג ליצור, אבל אני צריך להילחם עם ההפקה בכל שנה מכיוון שיש לנו יותר מדי דגמים חדשים. אז הם מכירים, הייצור נבהל, הם אומרים, 40 דגמים חדשים, לא אפשר, צריך לחתוך לשניים. כן, ניקח כמה סיכונים עם עיצוב חדש אך עדיין עם תנועה מכנית יפה.

לא יכולתי שלא לשים לב שאתה לובש שופט. 5740 (לוח שנה תמידי של Nautilus), האם זה השעון היומי שלך והאם זה מרמז שהוא היה האהוב עליך?

זה המועדף עלי כרגע אבל באמת 5320 (לוח שנה מתמיד) הוא האהוב עלי. לבשתי את זה כי חם מאוד בסינגפור ורציתי משהו עם צמיד.רציתי לקחת את ה- 5740 לנסיעת מבחן והחלטתי לשמור אותו, אז כן, באוסף Nautilus, זה האהוב עלי. נאוטילוס דקיק עם לוח שנה תמידי באמת הופך אותו לראש הקו אבל הוא גם מחיר גבוה בהרבה מה שהופך את ה- 5711 לכל כך פופולרי אבל הוא רשימת המתנה ארוכה מאוד. אין לי מושג למה זה כל כך גדול. זה מוצר קשה עבורנו כי רשימת ההמתנה כל כך ארוכה ולא לכולם יהיה אחד כי יום אחד, אנחנו נעצור. (לוחש) אבל אם נעצור, משהו אחר יופיע. [צוחק]

Patek Philippe Watch תערוכת גרנד 2019

יום ראשון האחרון 13 באוקטובר 2019
איפה: תיאטרון סנדס, Marina Bay Sands, Bayfront Ave 10, סינגפור 018956
פתוח: משעה 10:00 עד 19:00
כניסה חופשית

מאמרים קשורים