הייאט משיקה שני מותגי נופש הכל כלול

מלונות Hyatt מבצעת הפעלה ראשונה לסגמנט זה של שוק הנסיעות עם השקת שני מותגי נופש הכוללים נופש מובחנים: Hyatt Ziva ו- Hyatt Zilara.

הראשון יציע חוויות נופש ידידותיות למשפחה, ואילו האחרון יכוון למטיילים ללא ילדים המחפשים מנוחה ורגיעה.

הייאט כבר השיקה את המלונות הראשונים המייצגים את המותגים החדשים: היאט זיוה לוס קאבוס והייאט זילארה קנקון, שניהם ממוקמים במקסיקו.

על פי הודעה לעיתונות מקבוצת המלונות, הבעלים של למעלה מ -500 מלונות יוקרה ברחבי העולם, מותגי הנופש החדשים יתנו תנופה חדשה לשוק לחופשות הכל כלול ויאפשרו להייט להפוך לשחקן חדשני בפלח זה.

לשם כך, הקבוצה ערכה מחקרים על רצונותיהם וציפיותיהם של לקוחותיה על מנת לבדל ביעילות את החוויה הכוללת של הייאט מכל מה שמציעה מתחרותיה, כלומר באמצעות שירותים מתקדמים יותר.

אפילו עם חבילת "הכל כלול", האורחים במלונות הייאט החדשים ייהנו מגמישות רבה יותר ושירותים מותאמים אישית מאשר באתר נופש טיפוסי בקטגוריה זו.

אורחים שנהנים מספונטניות רבה יותר בחופשותיהם יכולים לשנות את הפעילויות או הארוחות שתיכננו בכל עת, והמלון נשאר בקשר עם הלקוחות מרגע ההזמנה, כלומר דרך הרשתות החברתיות, בכדי לספק סיוע עם מסלולי טיול ותכנון.

באזור נפרד מתוכניות הפיתוח שלה, הואט מקווה להציע מלונות שמשולבים יותר בסביבתם, כלומר על ידי הצגת האורחים לתרבות המקומית באמצעות טיולים אזוריים, מופעים ומטבח.