כיצד סין משנה את המלונות בעולם?
השבוע הודיעה מלונות אינטרקונטיננטל על תוכניות לרשת ספציפית בסין שתקים בסופו של דבר חנות מחוץ למדינה, והדגישו שוב כי העוצמה הכלכלית ההולכת וגוברת של סין משפיעה באופן מעניין על הדרך בה אנו נוסעים.
הודות לסטטיסטיקה המדהימה (טיולים יוצאים מסין בלבד צפויים לצמוח מ -10 מיליון ליותר מ -100 מיליון בעשר עד 15 השנים הבאות), רשתות המלונות להוטות מתמיד להבטיח שהאורחים הסינים ירגישו בבית בנכסים שלהם.
למרבה המזל, מטיילים רבים יגלו שכל המושגים שזוהו על ידי רשתות כמו IHG מייצרים את השהות במלון נחמד בכל מקרה - הנה מדריך שימושי למה שתמצאו בקרוב במלונות ידידותיים לסינית.
מזון
צפו לאורז, והרבה ממנו. מלונות רבים מחוץ לסין בוחרים כעת להגיש קונגי לארוחת הבוקר ולאורך כל היום - זהו בעצם דייסה על בסיס אורז, המוגשת בליווי כמו פרי או דבש.
מלונות רבים בוחרים גם במנות נודלס - רשת Hualuxe של IHG תציע ג'וינט אטריות בשעות הלילה המאוחרות, בעוד שסטארווד מציעה לאורחיה הסינים אטריות מיידיות בחדרים.
שתייה
תה - ירוק במיוחד - הוא החביב על רשתות המלונות הידידותיות לסין. צפו למצוא קומקומים בחדר עם מבחר תה סיני המוצע במלונות הילטון המציעים את חבילת קבלת הפנים הסינית ‘Huanying’, כמו גם נכסי סטארווד וקמפאנייל בצרפת.
מותגים מסוימים יעלו זאת עוד יותר, כאשר Hualuxe מבטיחה 'טרקליני תה', שם יוזמנו האורחים לבדר מבקרים או שותפים עסקיים. אם אתה חלק מהמיני-בר, אתה יכול להיכנס לזעזוע - הדיווחים טוענים כי הואלקסי ידלג על משקאות אלכוהוליים לטובת תה.
הכנסת אורחים
המעמד והכבוד מבססים תרבויות ורשתות אסייתיות רבות הפועלות מחוץ למדינה מבהירות כי הן להוטות לשרת מבקרים סיניים, למשל, להעביר את צוות הדלפק הסיני דובר הסינית והרבה ספרות בסינית, למשל.
עבור אלו המנהלים מלונות בסין, זהו מרוץ להתמקם - כאשר מיי ג'ואה בבעלות אקור מבטיחה בשמלות ערב אלגנטיות של קיפאו ושירותי Hualuxe מבטיחים 'מארחים' המנוקדים ברחבי המלון כדי להבטיח שירות ברמה גבוהה לאורחים.
תפאורה
הסטיילינג 'הסיני המודרני' מגיע לשלוט במלונות בתוך סין, כמו גם להשפיע על העיצוב של אלה מחוץ למדינה. המשמעות היא התחזקות העתקים של חפצים סיניים 'מסורתיים' כמו אגרטלים של מינג לטובת קווים נקיים וסגנון מודרני שרק רומז על אבותיו.
חפשו תפאורה בהשראת נושאים טבעיים כמו יער, מים והרים, במיוחד בשילוב עם הטרנד ה"ירוק "הצומח שאוהב בהתלהבות על ידי נכסים ברחבי העולם.
שירותים
שירותים ספציפיים שנועדו לפנות למטיילים סינים יהפכו לסטנדרטיים בשנים הבאות - מפגשי טאי-צ'י, למשל, הם דרך פופולרית עבור מלונות להתחבר לאורחים שלהם.
בצורה דומה, צפו ממלונות רבים יותר לאמץ עזרי הרפיה בסגנון סיני, בין אם זה אומר גני לובי או שירותי אמבטיה בניחוח לבנדר.
מכיוון שמלונות משמשים באופן קבוע לפגישות עסקיות בסין, צפו לראות אזורים 'רב-תכליתיים' יותר שניתן להשתמש בהם לפגישה, לארח ולהתרגלות - ואולי אפילו בר קריוקי בדרך.
