ראיון: תיירי שטרן לפאטק פיליפ
לא קל להיות נשיא חברה כל כך מכובדת כמו פאטק פיליפ, אף שניתן לומר שתיירי שטרן אימן את כל חייו לתפקיד הזה; אפשר אפילו לומר שהוא נולד בגלל זה. אחרי הכל, הוא חלק מהמשפחה, וגדל במה שחייב להיות הנערץ ביותר במוסדות לעיצוב שעונים, כמעט בלתי אפשרי היה שלא להתנשא על ידי המלאכה. החברים שלנו ב וואו הביאו לנו את הראיון והסיפור הזה, כפי שפורסם בסינגפור.
לאחר סיום לימודיו באקול דה מסחר בז'נבה, ואז תוכנית מואצת בבית הספר לעיצוב השעון בז'נבה, שטרן מצא את עצמו ליד מזלג בדרך. הוא היה צריך לבחור בין לימודי המשך לבין כניסה ישר לעסק. בידיעה היטב כי ישיבה בכיתה או במשרד כל היום אינה רעיון העבודה שלו, בברכת אביו, הכין שטרן קו עבודה לכוח העבודה.
הוא התחיל כעובד אדמיניסטרטיבי אצל פאטק פיליפ ונשלח לגרמניה ושם עבד שנתיים בעבודה קרובה מאוד עם שני קמעונאים גדולים של פטק פיליפ. זה היה כאשר הוא הרים את כל הטריקים של הסחר הקמעונאי ולמד כיצד למכור. אחרי גרמניה הוא טס על פני האוקיאנוס האטלנטי לארה"ב כדי לעבוד באחת מחברות הבת הגדולות של פטק פיליפ, סוכנות השומרים אנרי שטרן בניו יורק, שם הוכשר במכירות, ניהול מלאי לצמידים ורכיבים, שירות לאחר מכירה. ויחסים עסקיים.
בשלב הבא, שטרן נכנס לייצור על ידי הצטרפותו של אטליארס ראוניס SA, החברה שיצרה צמידים ותיקים עבור פאטק פיליפ, ועבדה לצד אומנים ובעלי מלאכה מעולים. בשנת 1997 הוא חזר לצד המסחרי ולקח על עצמו את תפקיד מנהל השיווק של פאטק פיליפ באזור בנלוקס. לבסוף חזר למטה החברה בז'נבה. בשנים 1998-2003 הוא היה אחראי על פיתוח ויצירת מוצרים. לאחר מכן, הוא היה מוכן להוביל את פאטק פיליפ לצד אביו, עד 2009 כאשר הועבר אליו הלפיד באופן רשמי.
חלפו שש שנים מאז שטייר שטרן עלה לתפקיד נשיא המותג של פאטק פיליפ. הוא השתלט על המושכות מאביו, פיליפ שטרן, שהוא כיום נשיא הכבוד של החברה. שטרן המבוגר הצליח, בתורו, לרשת את אביו הנרי שטרן בשנת 1993. ואכן, במשך 83 השנים בהן הייתה משפחת שטרן בבעלותה של פטק פיליפ, החברה תמיד הועברה מאב לבן. סגנון הניהול של שטרן הוא אפוא לא כזה שניתן ללמוד מספרים. זה יורש רק מקודמיו ונקלט באמצעות תשוקה ואינטואיציה מוחלטת. כמו זה, פאטק פיליפ ממשיך להיות השען המסורתי החזק והמשפחתי במשך דורות.
שני הפרצופים של Grandmaster Chime Ref. 5175 (מעל ומתחת)
מזל טוב לרגל יום השנה 175 לפטק פיליפ כמו גם האוסף היפה שנבע מהנצחה זו. האם אתה יכול לשתף אותנו במחשבותיך על אבן דרך מרכזית זו?
מצד אחד זו הקלה מכיוון שאחרי שבע שנים של עבודה קשה סוף סוף יכולנו להציג את האוסף. זה היה תהליך ארוך וכשאתה עובד כל כך הרבה זמן אתה תשמח להציג את התוצאות. עם זאת, באותו זמן אתה קצת עצוב. משהו כזה הוא ייחודי והייתי רוצה לראות את זה בתקווה שלוש פעמים בחיי. הייתי עד לחגיגות 150 שנה, עכשיו אני חלק מיום השנה ה -175, ואני מקווה שאהיה כאן ל -200 כי זה בהחלט יהיה יום השנה שלי. בעיניי, ה- 175 הוא יום השנה לאבא שלי כי הוא זה שבאמת הוביל את החברה באותה תקופה.
ספר לנו עוד על תהליך שהוביל לאיסוף.
ראשית, לעולם לא קל לעבוד על משהו שאתה צריך לחכות שבע שנים כדי להציג. צריך להכיר היטב את השוק. המטרה העיקרית שלנו הייתה לחשוב מה באמת חסר באוסף. לא פשוט התכוונתי לשבור שיאים מבחינת מספר הסיבוכים. זה משהו שעשינו כבר עם כוכב קליבר, קליבר 89. אז דיברתי עם אבי. שאלתי אותו, "אתה חושב שאנחנו צריכים לעשות משהו אפילו יותר מסובך או משהו אחר?" בלי להסס, הוא אמר שעלינו לעשות משהו שונה. הוא גם אמר שצריך לעשות את זה בשעון היד הפעם. לאחר ניתוח האוסף והאזנה ללקוחות הגענו לקונספט Grandmaster Chime.
איך התחלת ליצור את השעון הזה?
זו הייתה תנועה מאוד מסובכת למימוש. עבורנו לקחנו על עצמנו את האתגר ולדעתי זה היה די כיף כי הדבר הראשון שאתה צריך לבסס הוא מה שאתה מוכן ומסוגל להוסיף אליו. כמובן שהוספנו סיבוכים, אבל רצינו גם משהו חדש כי כשאתה עושה משהו כזה, חשוב להראות שבעוד שאנחנו מסוגלים לייצר משהו מסובך, אנחנו יכולים גם להיות יצירתיים. אני חושב שמאוד חשוב שמותג יהיה בעל רעיונות ולא רק יבצע מחדש דברים שכבר היו קיימים בזמן שעוני הכיס.
האם פגשת אתגרים כלשהם בדרך?
זה היה מעניין כי מההתחלה אנו מפתחים את השעון הזה עם חיוג בודד.כשנה אחרי המו"פ, אבי הראה לי לוח שנה תמידי של שעון כיס שרכש למוזיאון. זה היה שעון יפה מאוד, מפוכח מאוד, נקי מאוד. ואז הוא אמר את המילים, "אגב, אני רוצה להוסיף לוח שנה תמידי לשעון יום השנה כי זה סיבוך יפהפה." (צוחק) הייתי המומה לרגע וכמובן שאמרתי לו שזה ישנה את כל הפרויקט! הוא פשוט אמר, "נו, תבינו את זה." (צוחק)
איך התגברת על האתגר הייחודי הזה?
כדי לכלול לוח שנה תמידי, איננו יכולים לחייג חיוג פשוט. כך נתקלנו ברעיון של שעון פנים כפול. הדרך היחידה האחרת היא לממש שני שעונים, מה שלא בא בחשבון. תמיד נהניתי מהאתגר לעבוד על שעון פנים כפול מכיוון שהקושי הוא להפוך את הלקוח לפשוט. אתה רואה, כשעוני שעונים אתה מוכן לעשות דברים מסובכים מאוד, אבל אתה צריך לחשוב בשביל האדם הלובש את זה. חיפשנו שנתיים אחר פיתרון טוב לתמרון המקרה ובסופו של דבר מצאנו דרך להתמרן את השעון בקלות על ידי לקיחת שני הטריקים, כיפוף מעט אותם והפנייתו באצבע אחת. רשמנו עליו פטנט ברגע שהיינו בטוחים שהוא יעבוד ואני בטוח שנוכל לעשות בו שימוש חוזר בעתיד.
מה עוד בולט לך במוצר זה?
בחרתי גם להציג את המיומנות של פאטק מבחינת החריטה. אני חושב שזה רעיון נחמד מבחינת העיצוב. אנחנו יכולים לאהוב את זה או לא, לאנשים יש ברירה. יש לקוחות שאמרו לי שזו יצירה נחמדה, אבל הם לא אוהבים את החריטה. אחרים אומרים שהם אוהבים את זה. ובכן, מדובר ביצירת יום נישואין. זו הסיבה שהוא צריך לקשט כך. בחרתי בחרט ספציפי שיעשה את העבודה. הוא הבחור היחיד שעובד על כל שבעת היצירות כי זה גם יבטיח עקביות. אני מעדיף להיות עקביים ולחכות עוד קצת מאשר להיות לא עקביים רק כדי שהמוצרים יהיו מהירים יותר. אולי אנשים לא ישימו לב לזה אבל בשבילי זה חשוב. לכן אנו מאחרים מעט במשלוח. כמובן שאי אפשר למהר את החרט, אבל אני מקווה שהכל יהיה שלם עד סוף השנה הנוכחית.
בסך הכל, כמה אתה מרוצה מהשעון הזה?
החרטה היחידה שיש לי היא לא להיות מסוגל לחייג אמייל. זה לא היה אפשרי מכיוון שכל החוגים שאתה רואה הם פונקציונליים, כך שמתחת לחוגה יש המון אלמנטים טכניים. החוגה צריכה להיות דקה מהרגיל כך שאין מצב שנוכל לקשט אותו באמייל כי ברגע שתכניסו לתנור הוא הולך לזוז. אנחנו לא יכולים לקבל את זה. אבל זה לא משנה. אני עדיין חושב שהחוגה מאוד נחמדה, ובכן, יש שניים כאלה.
חוץ מהנצחת 175 שנה לפטק פיליפ, מה הייתה הפילוסופיה שהפכה לסרט הגרנדמאסטר?
הרעיון שלי היה להוסיף דברים חדשים. אני חושב שחשוב להכניס את ה- DNA שלנו לזה. ה- DNA יכול להיות מבחינת טכניקות תכנון או תנועה. סיימנו את פונקציית האזעקה שלא רק מצלצלת באופן כללי, אלא מצלצל את השעות. זה די קל להסביר, אבל קשה מאוד להבין כי אתה צריך להוסיף הרבה רכיבים שונים. שנית, משהו חדש לחלוטין הוא התאריך לפי דרישה. זה גם ממש נחמד כי כמו משחזר דקה, זה פולט את התאריך. זה חדש לחלוטין, ורעיון מאוד נחמד שיש. זה היה מצחיק מכיוון שבשלב מסוים הייתי צריך להפסיק במודע לדבר על רעיונות כי אחרת, לעולם לא נפסיק להוסיף פונקציות חדשות.
עשרים סיבוכים ו -1,366 רכיבים נשמעים כמו הרבה.
אני חושב שהתוצאה די מרשימה כי אני תמיד נדהמת לראות את כל החלקים האלה עובדים יחד. זה כל כך קשה לעשות, אבל כשיש לך את הטכנולוגיה והניסיון, ואת האנשים הנכונים, הכל אפשרי. אתה צריך להאמין במה שאתה עושה. אתה צריך לעקוב אחר קו. ואני חושב שזה באמת מה שעושה את פטק פיליפ חזק. יש לנו אסטרטגיה נקייה וברורה מאוד. אנחנו יודעים מה אנחנו מוכנים לעשות, ולכן היה לי קל במובן מסוים. בעיניי הדבר המרשים ביותר הוא לא רק הטכנולוגיה בה השתמשנו, אלא גם העובדה שאנחנו משתמשים במכונות וינטג 'וגם בהייטק. אם אתה משתמש רק בטכנולוגיית וינטאג ', אני לא חושב שאתה באמת יכול להתפתח, ואתה תהיה קצת מאובק בסוף. אם אתה משתמש רק בטכנולוגיה חדשה, תעשה iWatches, שהם מעניינים, אבל לא משהו שיכול להישאר, לא מכני. התמהיל הזה הוא משהו שתמיד מושך אותי. זה אותו דבר אצל אבי ושלו לפניו. אנו מוסיפים תמיד גם מסורת וגם טכנולוגיה.
אבל איפה אתה מצייר את הקו?
אני חושב שזה קשה לומר. זה חלק מהחינוך שגדלתי במשפחה הזו. אני יודע שיש קו שאני לא יכול לעבור. איפה? אני לא יכול לומר כי אין ספר. הכל באינסטינקט.
מה הדבר המפתיע ביותר בכל התהליך, במשך כל שבע השנים, של הפקת ה- Grandmaster Chime?
בתחילת הפרויקט היו אולי 200 איש שידעו על זה. בכל שנה אתה יכול להוסיף עוד 100. בסוף היו מעורבים 1,000 אנשים, אבל הדבר המדהים היה שאיש לא דיבר על זה עם אף אחד מחוץ לפרויקט. אנשים ניסו לחפש באינטרנט את מה שאנחנו עושים לחגיגות 175 שנה, אבל לא היה כלום. זה היה מבחינתי החלק הפנטסטי ביותר.כשאתה מסוגל לעשות זאת, במיוחד בימים אלה עם האינטרנט שבו שום דבר אינו סודי, אתה יודע שיש לך חברה טובה והאנשים סומכים עליך. אני עדיין נדהם מזה היום. לא גרמתי לאף אחד לחתום על חוזים על אי-גילוי, אבל כולם ידעו. גם היום אנחנו מדברים על זה. זה היה החלק הטוב ביותר בפרויקט. מאמץ מדהים. האנשים שלנו האמינו בזה ומוכנים לשמור על ההפתעה עבור הלקוחות.
אם לא הייתה בעיה בסודיות, מה היו החששות העיקריים שלך מההשקה של האוסף?
זו הייתה תקופה קשה עבורי כי הייתי צריכה לעבוד על שלושה אוספים בו זמנית. היה שם קולקציית 2014, קולקציית יום השנה, והייתי צריך להתכונן לשנת 2015. מאז ההתחלה, ידעתי שאצטרך להיות מאוד חזק גם בשנת 2015, מכיוון שכולם יחשבו שפטק פיליפ עשה עבודה נהדרת לכבוד יום השנה. אוסף, אז בשנה שלאחר מכן, היינו עייפים ולא מציגים שום דבר חדש בבאזלוורלד.
האם אתה חושב שזמן הנסיעות של טייס קלטרווה השיג את זה בשבילך?
למען האמת, זה היה שעון שעשיתי בפינת השולחן, כביכול, כשהיה לי קצת זמן. היה לי קצת זמן פנוי, אז עשיתי את זה. (צוחק)
אז איזה חידוש השנה היה השיא העיקרי עבורך?
מבחינתי זה השופט. 5370. הייתי ממש מופתע שאנשים דיברו כל כך הרבה על שעון הטייס. זה מוצר שעשינו כי זה היה כיף ושעון של טייס מגניב. אני נדהם. זה מטורף. כמובן שאנשים אוהבים את זה או שהם לא. זו הסיבה שכיף עם השעון הזה. אתה מבין, תמיד חשוב להפתיע אנשים. אני יכול להבין לגמרי שיש אנשים שלא אוהבים את זה, אבל זה היה אותו דבר עם האקוואנהוט באותה תקופה, אותו דבר עם הנאוטילוס, שהיה בתקופתו של אבי. אני חושב שחובתנו להפתיע ולעשות משהו חדש. נדהמתי גם כשאנשים אמרו ששעון הטייס אינו פאט פיליפה. אבל איך הם יכולים לומר שכשיצרתי את זה? ואני די בטוח שאני בתוך ה- DNA של פאטק פיליפ.
אבל אתה חייב להסכים שזו לא בדיוק קלטרווה במובן הטהור של האוסף?
שמנו את זה בקלטראבה כי לא ראיתי שום דבר רע בכך. לא הייתה מאחוריה שום אסטרטגיה מורכבת. לא רציתי להפעיל קו שעון של טייס כי זה לא תחום שעלי לעבור אליו. זו הייתה רק ירייה אחת, רק כדי להראות שאני מסוגלת לעשות משהו שונה. אולי בעתיד יהיו דגמים שונים, אבל אפילו אני לא כל כך בטוח בזה. זו הסיבה שלא רציתי להציב שום דבר באבן. אתה יודע, לעיתים קרובות יש לי שאלות כאלה על פטק פיליפ בעצמי. לפעמים כשאני מסתכל בארכיונים שלנו, אני שואל, "מדוע הם בחרו בדברים כאלה ... או מדוע הם עשו משהו כזה? מה היה ההיגיון שמאחורי? " אבי היה מסתכל עלי ואומר, "אבל זה לא קשור להיגיון." תחשוב פשוט, הוא תמיד אומר. אל תסבך דברים. אז ככה אנחנו עושים את זה.
קרדיטים לסיפור
טקסט וראיון של סלין יאפ
