הכירו את קוני, קונסיירז 'רובוט בהילטון

מלון המלונות הגדול ביותר בעולם בחדרים, הילטון העולמית אחזקות טוען לתהילה חדשה: שוער רובוט בגודל ילדים. כן זה דבר אמיתי שקורה עכשיו בהילטון מקלין בווירג'יניה, ארה"ב כחלק מפרויקט פיילוט עם מכונה העל ווטסון של IBM.

על ידי מקסים בשם מייסד הילטון קונרד הילטון, "קוני" יכול לשמש את האורחים לשאלות בנושא אטרקציות תיירותיות מקומיות, המלצות על אוכל, מאפייני המלון והמתקנים בהילטון מקלין.

קוני יקבל את פני האורחים ויענה על שאלות באמצעות שילוב של ממשקי ה- API של ווטסון כולל דיאלוג, דיבור לטקסט, טקסט לדיבור וממיין שפה טבעית.

תאמינו או לא, הילטון היא רק המלון האחרון ש"העסיק "רובוט בקרב הצוות שלו, במגמה עולמית שמטרתה להפחית את עלויות העבודה ולהפיק את הטכנולוגיות החדישות ביותר.

בשנת 2014, המותג Aloft של Starwood הציג את 'Botlr' לקווי החזית, רובוט מסתובב שמשמש בעיקר להעברת שירותים לחדרי אירוח. בוטלר עובד במיקום קופרטינו לא רחוק מענקית הטכנולוגיה אפל.

ובשנה שעברה, יפן פתחה את הדלתות למלון הראשון בעולם, המאובטח לחלוטין עם רובוטים, עם מלון Henn-na, בו האורחים נכנסים, בודקים, מנקים את החדרים שלהם ומעבירים את המטען שלהם באמצעות צי של מצמוץ, צפצוף ו רובוטים מתגלגלים.